Alışverişte Telefon Numarası Talebi İçin Önceden Bilgi Verilmeli

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) Başkanı Faruk Bilir, TBMM Yapay Zeka Araştırma Komitesinde, kişisel veri ihlallerine ilişkin bilgi verdi.

KVKK Başkanı Faruk Bilir, alışveriş yaparken kasada telefon numarası istenen vatandaşa, öncesinde bilgilendirme yapılması gerektiğini belirterek, “telefon numarası istenmesinin” alışverişin olmazsa olmazı gibi algılandığını ifade etti.

KİŞİSEL VERİLER HARGİ KOŞULLARDA İSTENİR?

Kişisel Dataların Korunması Kanunu’nda kişisel dataların hangi koşullarda işlenebileceğinin hüküm altına alındığını vurgulayan Bilir, alışveriş sırasında telefon numarasının istenmesiyle ilgili bazı uyarılarda bulundu.

“ALIŞVERİŞİN OLMAZSA OLMAZI GİBİ BİR ALGI OLUŞUYOR”

Telefon numarası istenmesinin kurumlarına en çok yapılan şikayet hususlarından biri olduğunu kaydeden Bilir, alışveriş için telefon numarası istenmesinin vatandaşın isteğine bağlı olduğunu vurguladı. Bilir, şunları söyledi:

Yaptığımız incelemelerde, hatta araştırmalarda alışverişe ilk telefonla başlandığını görüyoruz. ‘Telefon numaranızı verir misiniz?’ deniliyor, vatandaşta da ‘telefon numarası istenmesi’ alışverişin olmazsa olmazı gibi bir algı oluşuyor. Aslında açık rıza istiyorlar ama biz bu açık rıza isteme metodunu kabul etmiyoruz.

“VATANDAŞIN AÇIK RIZASI ALINMALI”

Mesela telefon numarasının istenmesi sırasında ‘Telefon numaranızı reklam, geri bildirimler için’ veya eğer ürün kargo yoluyla teslim edilecekse ‘İletişim için istiyoruz’ denilmesi gerekir. Kanunen ayrıca bir veri sürece kaidesinin bulunmadığı hallerde vatandaşın açık isteğinin alınması gerektiğini savunuyoruz.

Veri işlemenin 8 kurala bağlı olduğunu anlatan Bilir, bu koşullardan birine dayanılmadığında veri işlemenin hukuka ters gerçekleşmiş sayılacağının altını çizdi.

“SPOR SALONLARINDAKİ UYGULAMA ÖLÇÜSÜZ”

Kişisel Verileri Koruma Heyeti’nin yerleşik bir içtihadının bulunduğunu aktaran Bilir, bu içtihada göre spor merkezlerinde vatandaşların parmak izi, retina, göz ya da avuç içi verilerinin alınmasının ölçüsüz bulunduğunu kaydetti.