E-ticaret platformu Hepsiburada, Dünya KOBİ Günü’nde e-ticareti büyütecek anahtar teslim tahlillerini ve Hepsiburada İş Ortağım platformu üzerinden KOBİ’lere sunduğu takviyeleri tanıtarak, platforma eklenen yeni özellikleri paylaştı.
Hepsiburada, KOBİ’lere sunduğu takviyeleri tanıtarak, platforma eklenen yeni özellikleri paylaştı. E-ticaret platformunun KOBİ’ler için uçtan uca dijitalleşme desteği sağlayarak yerli üreticilerin ve KOBİ’lerin eserlerini Türkiye ve dünya ile buluşturduğunu vurgulayan Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün şöyle konuştu:
“Hepsiburada İş Ortağım portalındaki dönüşüm sayesinde, e-ticarete başlamak isteyen bir işletmenin 3 saat içerisinde ilk satışını yapabilmesine imkan sağlayacağız. Bu sayede önümüzdeki bir yıl içinde 100 bin işletmeyi e-ticarete taşımayı hedefliyoruz. Şirket olarak emelimiz ticaretin dijitalleşmesine liderlik etmek. Sahip olduğumuz teknolojik yetkinlikleri ve 25 seneye yakın tecrübeyi Türkiye’nin KOBİ’lerini dijitale taşımak için kullanmaya hazırız.”
Hepsiburada ekosistemiyle bugüne kadar 400 bin işletmeyi e-ticaretle tanıştırdıklarını ve 5 milyon kişinin istihdamına katkı sağladıklarını da sözlerine ekleyen Ender Özgün, “Şirket olarak, lojistik, reklam ve finansal teknoloji tahlillerinin yanı sıra Hepsiburada İş Ortağım Platformu ile KOBİ’lerin e-ticarete giriş bariyerlerini ortadan kaldırmayı ve e-ticaretteki muvaffakiyetlerini artırmayı amaçlıyoruz. Anahtar teslimi tahlillerimizle Türkiye’nin KOBİ’lerini e-ticaretle tanıştırıyor, onları büyütüyor ve isterlerse e-ihracatla yurt dışına taşıyoruz” dedi.
Satışların yüzde 68’i iş ortaklarımızdan geliyor
E-ticaret platformunun ilk çeyrekte bir evvelki yılın birinci çeyreğine oranla sipariş adedinde yüzde 22, toplam satış hacminde ise yüzde 138 oranında büyüdüğünü ve satışların yüzde 68’inin pazaryerinden geldiğini belirten Özgün şöyle konuştu:
“Dünya KOBİ Günü vesilesiyle, Türkiye’nin dört bir yanındaki küçük ve orta ölçekli işletmelerimizin muvaffakiyetlerini ve ekonomimize kattıkları değeri kutluyoruz. Şirket olarak, KOBİ’lerin dijital dünyada büyümelerine ve gelişmelerine destek olmayı sürdürüyoruz. İnovasyon ve dijital dönüşüm seyahatinde KOBİ’lerin yanında yer alarak, onların rekabet gücünü artırmalarına ve sürdürülebilir bir gelecek inşa etmelerine katkıda bulunmaktan gurur duyuyoruz. Tüm KOBİ’lerimizin Dünya KOBİ Günü’nü en içten dileklerimizle bir kez daha kutluyor, muvaffakiyetlerinin devamını diliyoruz.”
Reklamdan pazarlamaya, ödeme tahlillerinden kargoya tam destek
İşlerini büyütmek isteyen işletmelerin en önemli gereksiniminin doğru kitleye erişim olduğunu paylaşan Ender Özgün, “Yapay zekaya dayalı reklam tahlilleri geliştiren HepsiAds ile iş ortaklarımıza dijital pazarlama stratejileri sunuyoruz. Farklı medya kanallarında reklam tahlilleri sunarak, KOBİ’lerin geniş bir pazarlama yelpazesine erişimini sağlıyoruz, ürün ve mağaza görünürlüğünü artırıyoruz. Şahsileştirilmiş pazarlama stratejileri, influencer iş birlikleri ve ürün tanıtımları gibi çeşitli reklam hizmetleriyle, müşteri erişimi ve satış artışı elde etmelerini hedefliyoruz” dedi.
Satışların devamlılığında müşteri memnuniyetinin ehemmiyetini de hatırlatan Özgün, “Hızlı ve problemsiz bir kargo süreci, e-ticarette müşteri tecrübesinin en önemli ögelerinden biri. İş ortaklarımızın eserlerini HepsiJet ile 81 ile taşıyarak pürüzsüz bir kargo kontrolü sunuyoruz. Bugün Hepsijet satın alınan eserlerin yüzde 82’sini sonraki gün teslim ediyor. Ayrıca HepsiJet ile mutabakatlı kargo fiyat avantajlarına ve rekabetçi teslimat seçeneklerine sahip oluyorlar. Böylelikle hem vakitten hem de maliyetten tasarruf etmelerini sağlıyoruz” diye konuştu.
Müşterilerine ve iş ortaklarına sundukları yeni nesil ödeme tahlillerine de değinen Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, “Hepsipay ile iş ortaklarımıza ödeme ve vadelendirme hizmetleri sunarak satış süreçlerini hızlandırıyor ve kolaylaştırıyoruz. E-ticarete yeni adım atan işletmelere hızlı ve güvenli bir ödeme geçidi sunarak dijitalleşme sürecinin en önemli adımlarından birinde uçtan uca destek oluyoruz” dedi.
Yapılan açıklamaya göre, bugüne kadar Hepsiglobal ile 10 bin işletmeyi e-ihracata açan e-ticaret platformu, özellikle kadın girişimciler için özel bir program yürüterek, kadınların iktisattaki yerini güçlendirmeyi de hedefliyor.
E-ticaret platformu üzerinden satış yaparak işlerini e-ticarete taşıyan dört işletme, İş Ortağım platformunun e-ticaret performanslarına katkısını anlattı.
“Hepsiburada Limiti ile satışlar yüzde 40 arttı”
Rahatlık ve şıklığı bir ortada sunan aktif kıyafetler tasarlayan Los Ojos’un kurucusu Yaşar Tavşancı, “E-ticaret platformunun sunduğu şimdi al, sonra öde tahlili olan Hepsiburada Limiti sayesinde satışlarımızda yüzde 40’lık bir artış sağlamayı başardık. Yine e-ticaret platformu tarafından sağlanan influencer desteği de satışlarımızın artmasında önemli bir faktör oldu. Hepsijet’in hızlı teslimat ve bilgilendirme hizmetleri de müşteri memnuniyetlerinin artmasına büyük katkı sağladı” dedi.
“HepsiJet’le siparişlerimizin yüzde 95’i sonraki gün teslim”
Oteller için havlu, nevresim, çarşaf, yastık ve yorgan gibi ürünler üreten Varol Dokuma’nın yöneticisi Yaşar Varol, “HepsiJet’le siparişlerimizin tamamına yakını sonraki gün teslim edildiği için müşteri memnuniyetini üst seviyede tutuyoruz. Bu da satışlarımızı artırıyor. Satışlarımızın artışında yine e-ticaret platformunun işletmelere özel sunduğu influencer desteği de önemli rol oynuyor” diye konuştu.
“Ayda 3 adede düşen sipariş sayımız günde 100’e yükseldi”
Beş jenerasyondur zeytin üreticisi bir aileden gelen Cansu Bulan 2016 yılında Boztepe Zeytincilik’i kurdu. Boztepe Zeytincilik, e-ticaret platformunun Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü programı takviyelerinden ve yerli üreticilerin satış hacmini artırmaya yönelik HepsiTürkiye’den programlarından yararlanan markalar arasında yer alıyor. Cansu Bulan, e-ticaret platformu ile iş iştirakinin Boztepe markasına katkılarını şöyle anlattı:
“Hamilelik sürecinde mağazamla ilgilenememiştim ve siparişlerim çok düşmüştü. İşin e-ticaret ayağını yeniden güçlendirmek istediğim noktada e-ticaret platformu yetkilileriyle görüştüm. Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü programı kapsamında yüzde 50 kurul indiriminden yararlanmamı sağlayarak bana destek oldular. Efsane Kasım devrindeki kampanya iştirakimiz sayesinde de ayda 3 adede kadar düşen siparişim günde 100’e yükseldi.”
Aynı zamanda HepsiJet müşterisi de olan Boztepe Zeytincilik, taşrada ürünleri sipariş verecek kargo şirketi bulamazken, eserlerin zarar görmeden teslim edilmesinde sıkıntı yaşarken HepsiJet sayesinde müşteri memnuniyetinde önemli iyileşme sağladıklarını da belirtiyor.
“ABD’den Kore’ye e-ticaret platformunun iş ortaklarının sofrasında yer aldık”
The EVOO World Ranking’de iki yıldır üst üste Dünyanın En İyi 4. Zeytinyağı Üreticisi seçilen Nova Vera, e-ticaret platformunun Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü ve HepsiTürkiye’den programlarının yararlanıcıları arasında yer alıyor. Bahar Alan tarafından 2017 yılında Ayvalık’ta kurulan Nova Vera’nın Fabrika Müdürü Mustafa Al markanın e-ticaret platformundaki seyahati ile ilgili şöyle konuştu:
“Bir yandan butik kalmayı önemseyen, diğer yandan dünya liginde yarışan ve dünyanın en iyi 4 markasından biri olan markamıza ait yüksek besin (polifenol) değerli eserlerimizi, kaliteli ve sağlıklı besine ehemmiyet veren, sağlıklı hayatı hayatının vazgeçilmez bir parçası haline getirmeye çalışan Türk tüketiciyle buluşturmak isteyen bir markayız. Hepsiburada’daki e-ticaret serüvenimiz de bu amaç doğrultusunda Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü ve HepsiTürkiye’den programlarından yararlanarak başladı. Sadece kurul indirimlerinin değil, HepsiAds reklam bakiyesi takviyesinin, Efsane Kasım kampanyasının büyük yararını gördük. Reklamlarla platform içinde görünürlüğümüzü artırarak binden fazla takipçiye, çok sayıda beğeni ve yoruma ulaştık. Tüm bunların satışlarımıza yararını da doğrudan deneyimledik. E-ticaret platformundaki kampanya periyotlarında satışlarımızı yüzde 50’ye kadar arttırdık. Aynı zamanda e-ticaret platformunun ABD’den Kore’ye kadar iş ortaklarına sunduğu ikramlar arasında yer almak da bizim için son derece onur vericiydi.” – İSTANBUL
02:00
