Hepsiburada’dan Kasım Araştırması: Tüketiciler İndirim Döneminde Planlı Alışverişe Yöneliyor

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

T24 Ekonomi

E-ticaretin en yoğun ayı olan Kasım ayı öncesi Hepsiburada, müşterilerin indirimlere olan yaklaşımlarını ve kasım ayındaki alışveriş planlarını içeren araştırmanın sonuçlarını paylaştı. Bin kişinin katıldığı araştırmada tüketicilerin yüzde 90’ı bu sene kasım ayında geçtiğimiz yıla oranla daha fazla alışveriş yapacağını belirtiyor. 

Verinays Dijital Araştırma’nın 18-55 yaş aralığında, online alışveriş yapan 1000 kişi ile görüştüğü ve odak grup çalışmalarıyla desteklediği araştırma tüketicilerin Kasım indirim periyotlarına yönelik yaklaşımlarını ve alışveriş planlarını ortaya koyuyor.

Araştırmaya göre online alışverişi tercih edenlerin alışveriş yapma sıklığı ortalama haftada bir kez olarak öne çıkıyor. Son yıllarda anlık alışverişlerden planlı alışverişlere geçişin arttığı dikkat çekerken, tüketiciler Kasım ayı boyunca bekledikleri fırsatlar için alışveriş planlamalarını önceden yapıyor.

“Müşteriler, düzenli ihtiyaç duyulan ürünleri edinmek için indirim devirlerini bekliyor”

Araştırmanın bulguları hakkında değerlendirmede bulunan Hepsiburada Pazarlama Grup Yöneticisi Görkem Dereli, “Kasım ayı öncesi, müşterilerimizin alışveriş alışkanlıklarını ve beklentilerini daha iyi anlamak adına bir saha araştırması yaptık. Araştırma sonuçlarımız, tüketicilerin Kasım ayını dört gözle beklediğini ve planlı bir şekilde alışveriş yapmaya yöneldiklerini gösteriyor. Tüketicilerde tasarruf etme motivasyonunun güçlü bir şekilde devam ettiğini, ilerleyen devirde ihtiyaç duyulacak ürünleri önceden alma davranışının yerleştiğini görüyoruz. Müşteriler, düzenli ihtiyaç duyulan ürünleri satın almakiçin indirim periyotlarını bekliyor. Araştırmaya katılanların %88’i geçtiğimiz yıl Kasım ayı indirimlerinden faydalandığını belirtirken, geçen sene alışveriş yapmış olanların %90’ı bu sene Kasım indirimlerinde geçen yılkinden daha fazla alışveriş yapmayı planlıyor” diye konuştu.

Kasım indirimlerinde kadınlar moda ve kozmetik, erkekler ise cep telefonu ve aksesuarlarını takip ediyor

Araştırmaya katılanların %67’si Kasım ayı indirimlerinde normalde satın almadıkları yüksek dengeli ürünlerin indirime girmesini bekliyor. İştirakçilerin %62’si ise düzenli kullandıkları ürünler indirime girdiği zaman çokça satın aldıklarını ifade ediyor. Tüketiciler, Kasım indirimlerinde en çok moda (%79), kozmetik (%47), cep telefonu ve aksesuarları (%40), ev dokuması ve dekorasyonu (%37) kategorilerinde alışveriş yapmayı planlıyor. Kadınların en çok moda ve kozmetik kategorilerini tercih ettiği görülürken, erkekler cep telefonu ve aksesuarları kategorisini tercih ediyor.

Tüketiciler için marka tercihinde en önemli faktör güvenilirlik

Müşteriler güvenilir buldukları platformlar arasında tercih yaparken, teslimat müddetlerinin kısa olması, iade süreçlerinin kolay olması, kullanım sıklığı, çok sayıda müşteri yorumu olması gibi faktörleri önemsiyor.

Tüketicilerin alışveriş tercihinde ödeme ve vadelendirme tahlillerinin de önemli bir öge olduğunu görülüyor. Ödeme yaparken en fazla dikkat edilen öge, vade farksız taksit sayısı olarak öne çıkıyor. Faizsiz erteleme, yapılabilecek azamî taksit sayısı ve erteleyip taksitlendirme seçenekleri yine alışveriş kararını güçlü biçimde etkiliyor.

Diğer Güncel Haberler İçin Tıklayın / Bursa Haber – Bursa Gündem – Bursa Gündem Haber – Bursa Haberleri – Bursa Son Dakika 

Bizi İnstagram’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi X’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHbr

Bizi Facebook’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Youtube’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Linkedin’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber