Global Blue Türkiye Genel Müdürü Selim Şeyhun, ilk 5 aylık tax free datalarına ilişkin yaptığı açıklamada, ilk 5 ayda toplam tax free işlemlerinde 2023’e göre yüzde 28’lik bir azalış yaşandığını belirterek, satış fiyatlarında ise yüzde 46’lık bir artış kaydedildiğini söyledi.
Türkiye’de yapılan tax free alışverişlerin yüzde 79’luk kısmını moda ve hazır giysi mağazalarının oluşturduğunu, onu yüzde 12 ile saat, takı, mücevher bölümünün takip ettiğini dile getiren Şeyhun, “Tax free alışveriş yapan her turist Türkiye’deki seyahati sırasında ortalama 3,3 adet alışveriş yaptı ve bu alışverişlerin toplamında da 40 bin 700 lira harcama yaptı” dedi.
Şeyhun, yılın ilk 5 ayında Türkiye’yi ziyaret eden turistlerin tax free alışveriş süreçlerindeki hisselere bakıldığında geçen yıla göre ilk 10 milliyetin Azerbaycan hariç tamamında küçülme görüldüğünü aktararak, “Geçen yıla göre Rus turistler yüzde 41, Suudi Arabistanlı turistler yüzde 7, Kuveytli turistler ise yüzde 51 oranında küçülüyor. Katar’dan gelen ziyaretçiler ki bu en önemli ziyaretçi kümelerinden birini oluşturur zira ortalama harcamaları da yüksektir, maalesef yüzde 22 geçen yılın gerisinde seyrediyor” diye konuştu.
Ortadoğu’dan gelen turistlerin tax free alışverişin yüzde 37’lik kısmını oluşturduğunu belirten Şeyhun, şu bilgileri verdi:
“Genellikle işlem başına olan ortalama harcamaları da diğer kümelerin üzerindedir. Dolayısıyla perakende tarafında iyi servis almalarının yanı sıra ülkemizin de bu kümeye devamlı bir cazibe göstermesi değerlidir. Kovid-19 öncesi, özellikle 2019’da Ortadoğulu ziyaretçilerin toplamdaki payı yüzde 43 olarak gerçekleşmişti. Bu kümedeki düşüş, toplam tax free süreçlerine de önemli bir etki yapmaktadır. Buradaki en önemli bilgi GCC ülkelerinden gelen turistlerin tax free alışverişlerin Avrupa’da rekor düzeylere ulaşırken Türkiye’de azalma trendinde olmasıdır.”
Tax free işlem başına ortalama harcamalar ilk 5 ayda yüzde 102 artış gösterdi
Şeyhun, tax free işlem başına TL ortalama harcamanın ilk 5 ay verisine bakıldığında yüzde 102 artış gösterdiğini belirterek, “Katar’dan gelen ziyaretçiler her yıl olduğu gibi en yüksek dengeli tax free süreçlerini kimseye kaptırmıyorlar. Katarlılar tax free işlem başına 36 bin lira harcıyorlar, bu sayı geçen yıl 17 bin lira civarındaydı” diye konuştu.
Çinli turistlerin Kovid-19 öncesinde tax free süreçlerinde yüzde 10 pay aldığını, lakin şu an aldıkları hissenin yüzde 1 düzeylerinde olduğunu ifade eden Şeyhun, şunları söyledi:
“Çinliler için yaşadıkları tecrübe kadar fiyat da ehemmiyet taşıyor ve Çinli ziyaretçiler yurt dışına çıkmadan önce nereden hangi ürünü, kaça ve nereden alacaklarını planlamış oluyorlar. Bu nedenle, Çinli turistleri tekrar ülkemize çekmek için onların beklentilerini karşılayan stratejiler geliştirmek kritik ehemmiyet taşımaktadır. Bu konuda özellikle Alipay ve WeChat Pay gibi, Küresel Blue sistemlerine de entegre olan dijital cüzdanların perakende kesiminde kabul edilebilir bir hale gelmesi çok kıymetlidir.”
Bir seferde en büyük işlem 7,5 milyon lira ile saat ve mücevher grubunda oldu
Selim Şeyhun, şirket olarak turistlere en iyi hizmeti sunmayı hedeflediklerini dile getirdi. Bu kapsamda, epeyce yaygın olan havalimanı iade noktalarının yanı sıra tax free alışverişin yüklü olarak yapıldığı AVM ve bölgelerde bulunan şehir içi iade noktalarıyla hizmet verdiklerini anlatan Şeyhun, “Mobil platformumuz sayesinde turistlerle kendi lisanlarında en faal şekilde iletişim kurabiliyor ve isterlerse KDV iadelerini onlara dijital yollardan sağlıyoruz. Bu dijitalleşme süreci, turistlerin işini büyük ölçüde kolaylaştırıyor ve alışveriş tecrübelerini daha sıkıntısız hale getiriyor. Dijitalleşmenin sağladığı avantajlarla, Türkiye’nin cazip bir alışveriş destinasyonu olarak öne çıkmasını ve turistlerin tekrar tekrar ziyaret etmelerini sağlamayı amaçlıyoruz” ifadelerini kullandı.
Şeyhun, bu yılın bir seferde en büyük sürecinin ise Türk Cumhuriyetlerinden gelen bir turistin 7,5 milyon lira üzerindeki saat ve mücevher harcaması olduğunu sözlerine ekledi.
13:11
