Intel’den Değişim Taleplerine Cevap: “13. ve 14. Nesil İşlemci Stokları Yeterli”

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Intel müşteri takviyesine atıfta bulunan bir Reddit gönderisine göre, şirketin hatalı Core i9-13900K ve Core i9-14900K işlemcilerinin yerine gönderebileceği işlemcileri tükenme evresinde. Intel’den geldiği iddia edilen cevapta arızalı CPU’ların değişimi reddedilmiyor, ancak bazı bölgelerdeki en azından bazı müşterilerin değişim için üç veya dört hafta beklemek zorunda kalacağı belirtiliyor.

Intel müşteri dayanağından geldiği söylenen karşılıkta şu ifadeler yer alıyor:

“Stok mevcudiyeti meseleleri nedeniyle, Intel Core i9-13900K özelinde aynı eserden veya daha üst sınıf bir ürünün stoğu bulunmamaktadır. Normalde stoklarımızın yenilenmesi 4 ila 5 hafta veya daha uzun sürmekte. Stok yenileme konusunda planlama takımımızla görüşürken 3-4 hafta beklemek isteyip istemediğinizi bilmek isteriz.”

Temmuz ayında bazı 13. ve 14. Nesil Core işlemcilerin yüksek voltajlar nedeniyle kararsız hale gelebileceği ve sonunda hasar görebileceği açıklanmıştı. Hatırlarsanız Intel, sorunlu Raptor Lake ve Raptor Lake Refresh işlemcilerin garantisini 2 yıl uzatmıştı.

Şirketten gelen bu “gecikme” yanıtı akıllarda soru işareti yarattı. Sonrasında ise Intel konuyla ilgili ayrı bir açıklama yaptı:

“Intel, Core 13. ve 14. Nesil masaüstü işlemcilerle ilgili garanti talepleri için yedek stoğun müşteri talebini karşılamak için yeterli olduğunu teyit eder ve aksini belirten yanlış iletişim için özür diler. Intel Core 13. ve 14. Nesil masaüstü işlemciler için garanti/değişim taleplerini mümkün olan en kısa sürede sürece koymaya devam ederken müşterilerimizin sabrını takdir ediyoruz.”

Mavi grubun telaffuzlarına göre herhangi bir stok sıkıntısı yok, verilen ilk karşılık hatalı. Bu arada bitirmeden önce bir not düşelim. Bahsedilen CPU yanlışı sadece 125W veya daha yüksek işlemci taban gücüne sahip üst seviye modelleri değil, aynı zamanda ana akım bilgisayarlarda on milyonlarca adet satılan 65W CPU’ları da etkilemekte. Tahminen hasar oranı daha az olabilir lakin durum bu şekilde. BIOS yaması sağlıklı CPU’ların zarar görmesini engelliyor, ancak aslında halihazırda bozulan işlemcileri değiştirmekten başka çare yok.

Diğer Teknoloji Haberleri İçin Tıklayın / Bursa Haber – Bursa Gündem – Bursa Gündem Haber – Bursa Haberleri – Bursa Son Dakika 

Bizi İnstagram’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi X’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHbr

Bizi Facebook’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Youtube’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Linkedin’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber