DİJİTAL STRATEJİ
’lerin dijitalleşme sürecine başlamadan önce net bir dijital strateji belirlemeleri gerekiyor. Belirlenen stratejinin, işletme maksatlarını, dijitalleşmenin gayelere nasıl katkı sağlayacağını ve bu süreçte karşılaşılabilecek zorlukları içermesi çok önemli.
Eğer dijital strateji iyi oluşturulmuşsa, kaynakların da aktif kullanımını sağlar ve dijital dönüşüm seyahatinde bu strateji rehber haline gelir.
TEKNOLOJİ YATIRIMI
Dijital dönüşümün temelini kesinlikle güçlü teknoloji altyapısı oluşturur. KOBİ’ler, işletmelerine uygun yazılım ve donanım yatırımını yapabilmeliler. Bulut tabanlı tahliller, veri yönetimi ve siber güvenlik gibi alanlara yatırım yapmak, dijitalleşme sürecinin meselesiz ilerlemesini sağlayacaktır. Teknolojik yatırımlar tercih edilirken kesinlikle işletmenin büyüklüğüne ve gereksinimlerine göre seçimler yapılmalı.
EĞİTİM VE FARKINDALIK
Dijital dönüşüm sürecinde en önemli ögelerden biri, çalışanların bu sürece adapte olabilmesi. KOBİ’ler, çalışanlarına dijital araçları aktif bir şekilde kullanmayı öğretmek ve farkındalık için eğitim programları düzenleyebilirler.
MÜŞTERİ ODAKLI YAKLAŞIM
KOBİ’lerin müşterilerine daha hızlı ve etkili hizmet sunabilmeleri için dijital kanalları faal kullanmaları çok önemli. Örnek vermek gerekirse, online sipariş ve müşteri hizmetleri sistemleri kurarak, müşteri muhtaçlıkları anlık olarak karşılanabilir. Müşterilerden geri bildirimler almak, bunları veri tahlili çerçevesinde incelemek de müşteri odaklı yaklaşımın temelini oluşturur.
VERİ TAHLİLİ VE YAPAY ZEKÂ
Dijitalleşme, işletmelere veri tahlili ve yapay zekâ teknolojileri kullanım imkânı sunuyor. KOBİ’ler, veri tahlili sayesinde müşteri davranışlarını, satış trendlerini ve pazar dinamiklerini daha iyi anlayabiliyorlar. Yapay zekânın ise hem iş süreçlerini optimize etme hem de maliyetleri düşürme gibi önemli avantajları var. Bu teknolojilerin sıkı kullanılması, dijital dönüşümün önemli koşullarından birisi.
SİBER GÜVENLİK
Siber güvenlik tedbirlerini göz gerisi etmek büyük riskler doğurabilir. KOBİ’ler, datalarını ve sistemlerini siber tehditlere karşı korumak için gerekli tedbirleri almalılar. Güçlü şifreleme, düzenli yedekleme ve güvenlik duvarları gibi tedbirler, dijitalleşme sürecinde işletmenin güvenliğini sağlar.
ESNEKLİK VE ADAPTASYON
Dijital dönüşüm, daima değişen bir süreçtir ve KOBİ’lerin değişime ayak uydurması gerekir. Esnek bir yaklaşım benimsemek, dijitalleşmenin getirdiği yeniliklere süratlice adapte olmayı sağlar. KOBİ’ler, piyasa şartlarına ve teknolojik gelişmelere göre stratejilerini güncelleyerek rekabet gücünü koruyabilirler.
BULUT TEKNOLOJİSİ NEDEN ÖNEMLİ
2004 yılında Türkiye’de bulut teknolojisi ile kurumsal yazılım hizmetleri vermek üzere, alanında uzman mühendisler tarafından ODTÜ Teknokent’te kurulan Dia Yazılım, başta KOBİ’ler olmak üzere her ölçekten şirkete uçtan uca ERP yazılımı sunuyor. Muhasebeden üretime, stok-depo idaresinden CRM’e kadar çok sayıda çözüm tek bir platformdan yönetilebiliyor.
Bulut teknolojisinin, dijital dönüşüm sürecinde KOBİ’ler için vazgeçilmez bir araç haline geldiğini dile getiren Suha Onay, bunun nedenini şöyle anlattı:
– “Maliyet tasarrufu: Klasik bilgi işlem altyapıları, yüksek donanım ve bakım maliyetleri gerektirirken, bulut tahlilleri sayesinde işletmeler sadece kullandıkları kadar öderler.
– Esneklik ve ölçeklenebilirlik: Bulut teknolojisi KOBİ’lerin iş gereksinimlerine göre ölçeklenebilir bir teknolojidir. Yani işletme muhtaçlıkları kadar bulut teknolojisinden faydalanabilir.
– Veri güvenliği ve yedekleme: Bulut hizmetleri, veri güvenliği ve yedekleme konusunda da önemli avantajlar sunar.
– Uzaktan çalışma imkÂnı: Bulut tabanlı uygulamalar ve depolama tahlilleri, çalışanların herhangi bir yerden işlerini sürdürebilmelerini sağlıyor. Bu da KOBİ’lerin operasyonel sürekliliğini korumasına ve işgücü verimliliğini artırmasına yardımcı oluyor.
– İşbirliği ve iletişim: Bulut teknolojisi, ekip içi işbirliğini ve irtibatı de kolaylaştırıyor. Dosya paylaşımı, proje yönetimi ve anlık iletişim gibi süreçler, bulut teknolojisi üzerinden daha verimli bir şekilde gerçekleştirilebiliyor.
– Yenilik ve rekabet gücü: Bulut teknolojisi, KOBİ’lerin en son teknolojilere ve yeniliklere basitçe erişebilmesini sağlıyor. Yeni yazılımlar ve uygulamalar kullanarak iş süreçlerini optimize edebilen işletmeler, rekabet gücü elde ediyorlar.”
Suha Onay
KADIN GİRİŞİMCİLERE ÖZEL WEB SİTESİ
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, kadın girişimciliğini desteklemek amacıyla web sitesi projesini hayata geçirdi. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, “Türkiye’de kadın girişimci sayısını artırmayı, mevcut kadın girişimcilerin güçlendirilmesini hedefliyoruz. Bu kapsamda bakanlık olarak girişimci olan ve girişimci olmayı hedefleyen bayanlar için eğitim, araştırma, finansal destek ve mentorluk çalışmalarını tek bir platformda topladık. Kadın girişimciler ihtiyaç duydukları bilgi ve takviyelere https://kadingirisimci.gov.tr/ web sitemiz üzerinden ulaşıyor” ifadelerini kullandı. Girişimciler ya da girişimci adayları, bakanlıklar, KOSGEB, Kredi Garanti Fonu, bankalar, kalkınma ajansları gibi kurum ve kuruluşlarca sunulan destek ve teşviklere basitçe bu siteden ulaşılabilecek.
‘GERÇEK MESELELERE ODAKLANMALIYIZ’
Türkiye’deki toplam istihdamın yüzde 70.6’sını sağlayan KOBİ’ler, verimlilik, katma kıymet ve yüksek teknoloji ihracatında AB ve OECD ülkeleri arasında son sıralarda yer alıyor. 27 Haziran Dünya KOBİ Günü dolayısıyla bir açıklama yapan TÜRKONFED Yönetim Kurulu Başkanı Süleyman Sönmez, “Ülkemizin görünürdeki en büyük sıkıntıları; cari açık, yüksek enflasyon refah dinamiklerinde gösterdiğimiz olumsuz performans. Özellikle yüksek enflasyon, KOBİ’lerin finansmana erişimini ve rekabetçiliğini önemli ölçüde etkiliyor. Fakat görünürdeki sıkıntılarımızı çözmek için gerçek problemlerimiz olan ‘verimlilik ve katma bedel sorunu’, ‘kayıt dışı ekonomi ve vergi adaletsizliği’ ile ‘21. yüzyıl koşullarına uygun planlama eksikliği’ gibi problemlere odaklanmamız gerekiyor. Bu sayede katma değerli üretimi ve başta KOBİ’ler olmak üzere işletme verimliliğimizi artırabiliriz” diye konuştu.
‘REKABET DEĞİL İŞBİRLİĞİ ZAMANI’
Küresel seviyede 2020 yılından bu yana artan maliyetler, teknolojik değişimler, finansman ihtiyacı, zorlaşan rekabet ve istihdam darboğazı gibi birçok öge KOBİ’leri zorluyor. KOBİ’lerin bu zorluklarla başa çıkmak için rekabet yerine, birlikte hareket etmeye yönelmesi gerektiğini vurgulayan Ortak Akıl Danışmanlık Kurucusu ve Aile şirketleri Hekimi Yılmaz Sönmez, “Krizden çıkış reçetesi şirketlerin birleşerek büyümesinden geçiyor. Birleşmeler ile KOBİ’ler ölçek ekonomisine ulaşabilir, maliyet avantajı sağlayabilir, pazar hisselerini genişletebilir ve yeni pazarlara girebilirler” dedi.
13:13
