Pazarlamada İş Ortağı Yapay Zeka

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

İsmail Şahin – DataExpert ve Milliyet Executive iş birliğinde BMI tertibiyle düzenlenen CMO Summit 2024 gerçekleştirildi. ‘Re-imagining In The Age Of Aİ’ (yapay zeka çağında yeniden hayal etmek) temasıyla düzenlenen zirvede, iş dünyasının başkanları ve CMO’ları (pazarlama yöneticileri) bir araya geldi.

Zirvede pazarlamanın yapay zeka ve teknolojik dönüşümle nasıl formlandığı, önümüzdeki periyotta yapay zeka teknolojisinin pazarlama sektörüne nasıl yön vereceği ele alındı. Zirvede, ‘En Etkin 50 CMO’ ödül töreni de gerçekleştirildi.

Açılış konuşmasını yapan Digitas UK Chief Creative TFFicer Carren O’Keefe, “30 yıl önce internet hayatımıza girdiğinde hayat usulümüzü çalışmamızı her şeyimizi değiştirdi. Şimdi de yapay zeka bunu yapıyor. İnsanlar Aİ ile birlikte çalıştıklarında daha yaratıcı oluyorlar. Aİ fikirleri daha hızlı evirme potansiyeline sahip. Aİ geleceğin yaratıcı potansiyeli, aynı zamanda iş birlikçisi” dedi.

Stagflasyon uyarısı

Öğretim Üyesi, Ekonomist Prof. Dr. Erhan Aslanoğlu “2025 Yılına Doğru Türkiye ve Dünya Ekonomisinde Görünüm” isimli sunumunda iktisattaki gelişmelere değindi.

Fed’in iddialardan daha az faiz indirimi yapabileceğine dikkat çeken Aslanoğlu, “Çin dünyaya deflasyon ihraç ediyor bütün firmaları ziyanına satışa teşvik ederek destekliyor. Dünyadaki risklerin artmasıyla dolar tekrar güvenli liman oldu. Altın rekor kırdı, riskler devam ettiği sürece yükselmeye de devam edebilir. 2025’de dünya yüzde 3 büyüyecek ama stagflasyona gidebilir. Türkiye’de üretim yavaşlıyor ama sanayi üretimi daha hızlı yavaşlıyor. Çıktı açığı tahmini, 2025 yılında büyümemiz yüzde 1-1.5 seviyesinde olabilir. 2025 yılında bugün ne zorluklar yaşanıyorsa o zaman da aynı şekilde yaşacağız” diye konuştu.

Memnuniyet testi

Zirvenin “Değişen Dünyanın Değişmeyen Liderlik Stratejileri” başlıklı ilk paneli Publicis Groupe Türkiye CEO’su İnanç Dedebaş moderatörlüğünde gerçekleşti. Dijital dönüşümünü önceliklerinin ele alındığı panelde Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, “Müşteri tecrübelerini Aİ kullanarak kişiselleştiriyoruz. İK alanında kullanıyoruz, hangi çalışanımızın gitmesi riskli bunu tespit edip önlem alıyoruz” dedi.

Esas Holding Yönetim Kurulu Üyesi ve CEO’su ve aynı zamanda TÜSİAD YK Üyesi H. Çağatay Özdoğru da “Türkiye serbest ekonomiye geçtiğinden beri daima inişli çıkışlı bir ekonomiye sahip olmuş. Üretimi benimsiyoruz dönüştürmede sıkıntı yaşıyoruz. Fasoncu üretimden bir sonraki etaba geçmekte hâlâ sorunlarımız var” ifadelerini kullandı.

Alarko Şirketler Topluluğu CEO’su Ümit Nuri Yıldız, da 80-90’lı yıllarda inşaat taahhüt 2000’lerde enerji şirketi, 2018’lerden sonra tarıma yöneldiklerini ve dünyada bu alanda ilk üçe girmeyi heflediklerini belirtti.

Deneyim tabanlı pazarlama

“Yapay Zeka ve Deneyim: Bir Sonraki Pazarlama Evrimini Nasıl Yöneteceksiniz?” isimli panel KPMG Türkiye Yönetim Danışmanlığı Bölüm Başkanı Uğur Karakaya moderatörlüğünde gerçekleşti.

Pazarlamada müşteri tecrübelerinin ele alındığı panelde PepsiCo Türkiye Genel Müdürü Evrim Şen, “Deneyim tabanlı pazarlamanın temelinde tüketiciyi çok iyi anlamak gerekiyor. Bunu yapan da veri. Doğru veriyi toplayıp işleyip bunu aksiyona dökenler kazanacak” dedi.

Nestlé Türkiye İçecekler İş Birimi Genel Müdürü Hüseyin Necdet Kalkan da, “Tüketicileri iyi anlarsanız ve onları doğru eserlerle buluşturursanız markanız ile tüketiciyi o derecede yakalarsınız. Yapay zeka sayesinde rafta kaybolmayan en doğru paketi buluyoruz” dedi.

CarrefourSA CEO’su Kutay Kartallıoğlu ise “Dijital dönüşüm bir tek IT departmanının inisiyatifinde olabilecek bir şey değil. Üniteler arası köprüler kurmak gerekiyor. Yapay zekayı bir sağ kol olarak değerlendirmeye başladık” ifadelerini kullandı.

L’Oréal Türkiye Ülke Genel Müdürü Sinem Sandıkçı Gökçen de tek işi güzellik olan bir teknoloji şirketine evrilmeye çalıştıklarının altını çizerek şöyle konuştu:

“Elimizde 115 yıllık bir güzellik verisi var. Tüketiciyi çok iyi anlamak için verileri kullanıyoruz.”

İş alanı genişledi

“Geleceğin CMO’su” isimli panel ise, McKinsey & Company Partneri Togay İhtimam moderatörlüğünde gerçekleşti. Yapı Kredi Ödeme Sistemleri Yönetim Başkanı İçten Akalın CMO’ların iş hayatında daha stratejik daha bilgi odaklı bir role evrildiğini belirterek “Büyüme stratejilerinde önemli rol almaya başladılar. Stratejik planlama ve iş geliştirmede de kritik bir rol alıyorlar” dedi. Vestel Marka, İletişim, Müşteri Tecrübesi ve İş Geliştirme’den sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Osman Badur, pazarlamada değişimin hızı hiç olmadığı kadar arttı. Tasarım ve sürdürülebilirlik alanında işbirliklerini bir kaldıraç olarak görüyoruz farkılaşma da burada öne çıkıyor” dedi.

Shell & Turcas CMO’su Özkan Özyavuz da “CMO daha önce reklamdan anlayan pazarlama takımına sahip kişi iken şimdi fiyatlamadan satış grubuna kadar bütün süreci takip edebilen bir yönetici olarak görülüyor” diye konuştu.

Hopi Pazarlama Yöneticisi Selvi Talipoğlu ise CMO’yu şirketin önceliklerini bilen bir nevi CEO’nun sağ kolu olarak nitelerken, “Hopi bir müşteri teknolojileri şirketi, alışveriş üzerine 1000’den fazla segmenti takip ediyoruz. Şimdi de sosyal medyayı da içine alarak dış kainatta de bu insanların ne yaptığını öğrenmek için çalışmalar yürütüyoruz” dedi.

Kişiselleştirme yemek sektöründe

“Yeni Yıl, Yeni Yön: 2025 Pazarlama Ufukları” isimli doruğun son paneli FutureBright Group Kurucu Ortağı Akan ABDula moderatörlüğünde gerçekleştirildi. 2025 yılının görünüşünün tartışıldığı panelde FLO Group Marka Pazarlama Yöneticisi Nuray Sezgin Aksu, “2025 yılı zor bir yıl olacak ama her kriz içinde fırsatları da barındıyor” dedi.

TAB Gıda CMO’su Caner Alpaslan

trendlerin çok hızlı geliştiğine işaret ederek, “Artık trendlerin ortasından trend seçmek önemli. Yemek sektöründe tüketici daha şahsileştirilmiş ürün istiyor” dedi.

Hepsiburada Pazarlama Grup Yöneticisi Görkem Dereli, “2025 için iki şey ön plana çıkacak. Birincisi paydaşlıklar, başkası de tüketici için ödeme alternatifleri yılı olacak. Bizde yapay zekanın iki mesleği var biri sanatçı biri mühendis. Sanatçı yanı, 1 yıldır fotoğraf çekimini yapay zeka yapıyor. Mühendis hali ise aynı anda 150 bin kullanıcıya şahsileştirilmiş reklam sunmak yapay zeka olmadan mümkün değil” dedi.

Diğer Güncel Haberler İçin Tıklayın / Bursa Haber – Bursa Gündem – Bursa Gündem Haber – Bursa Haberleri – Bursa Son Dakika 

Bizi İnstagram’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi X’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHbr

Bizi Facebook’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Youtube’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Linkedin’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber