Sıfır Arabasına Serviste Araç Çarptı! Şok Cevap: Sigortadan Aslında Para Alacaksınız

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Belediyeden emekli Melek Akar, 2 ay önce aldığı arabası, yazılım güncellemesi için yetkili servise bıraktı. Akar, ikame araç alıp servisten ayrıldı. Çok geçmeden arabasının kazaya karıştığına ilişkin telefon alan Melek Akar, servise gitti. Akar, arabasının ön kısmına servis içerisinde hafif ticari aracın çarptığını gördü.

Otomobilini mart ayında 2 milyon liraya satın aldığını aktaran Melek Akar, “İki ay sonra yazılım güncellemesi için yetkili servise davet ettiler. Arabası bırakıp servisten çıktık. Kısa süre sonra gelen telefonda, bir kaza olduğunu söyleyerek yeniden çağırdılar. Bir baktık aracımız kaza yapmış ve rampaya bırakılmış. Rampadan geri geri çıkan başka bir yetkili servisin aracı, bizim arabamıza çarpmış. Sıfır hasarlı araç, kazalı duruma geldi. Aracımız 10 gün serviste bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı” dedi.

‘SOKAKTA KAZA YAPMIŞIZ GİBİ MUAMELE GÖRDÜK’

Servis tarafından mağdur edildiklerini iddia eden Melek Akar, “Biz ulaşabileceğimiz her yeri aradık ama sonuç alamadık. İlerleyen günlerde de hasarlı şekilde aracımızı servisten aldık. Endüstride tamir ettirdik. Sokakta kaza yapmışız gibi muamele gördük. ‘Sigortadan zati para alacaksınız’ dediler. Haklarımızı aslında biliyoruz ama sıfır aldığımız aracımız kıymet kaybına uğradı. Hiçbir şekilde çözüm önerisi sunmadılar. Resmen sıfır sorumluluk. Güya biz hiç oraya aracımızı teslim etmemişiz, onların sorumluluğunda değilmiş gibi. Sürecin takipçisiyiz. Mala zarar verme ve ihmal üzerinden bir süreç yürütüyoruz. Tüketici Başvuru Merkezinden de haklarımızı öğrendik, süreci başlattık. Yaşadığımız olayı yargıya taşıdık” ifadelerini kullandı.

Servis yetkilileri ise aralarında bir uyuşmazlık yaşandığını, hukuki sürecin sonucunu bekleyeceklerini söyledi.

Diğer Güncel Haberler İçin Tıklayın / Bursa Haber – Bursa Gündem – Bursa Gündem Haber – Bursa Haberleri – Bursa Son Dakika 

Bizi İnstagram’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi X’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHbr

Bizi Facebook’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Youtube’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Linkedin’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber