Sındırgı Belediyesi Temmuz ayı olağan meclis toplantısı gerçekleştirildi. Göreve gelir gelmez siyasi kimliği bir kenara bırakarak vatandaş odaklı ve ilçenin her köşesine eşit hizmet anlayışı ile çalışmalarını yürüten Sındırgı Belediye Başkanı Serkan Sak ortak akıl ile ilçeyi büyüteceklerinin altını çizdi.
Çözüm odaklı hizmet problemleri ortadan kaldırıyor
Kendi kendini denetleyen bir düzenek ile oluşturulan çözüm masasında vatandaşların talepleri anında çözüme kavuşuyor.
Sındırgı Belediyesi ” Çözüm Masası ” ile 3 ayda 2430 vatandaşın istek, talep ve şikayetleri kayıt altına alındı, 2122 talep çözüme kavuştu. Sındırgı Belediyesi’nde “Çözüm Masası” çalışanı, vatandaşlarla birebir iletişim kurarak yapacakları süreçlerde ve problemlerinin tahlilinde yardımcı oluyor. Çözüm Masasında vatandaşlar bilgi alma, şikayet ve talep başvurusu gibi birçok hizmete çarçabuk ulaşabiliyor. Vatandaşları ‘Güler Yüzle’ karşılayan Çözüm Masası işçisi vatandaşlarla birebir iletişim kurarak yapacakları süreçlerde yardımcı olurken, sıkıntılarının tahlilinde de yol göstericilik yapıyor.
Sındırgı Belediyesi’ne girdiklerinde güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen çalışanlar ile karşılaşan vatandaşlar, çözüme kavuşan meselelerinin mutluluğuyla Sındırgı Belediyesi’nden ayrılıyor. Tüm mevzularda vatandaşın ilk muhatap olduğu Çözüm Masası talep ve şikayetlerin ilgili ünitelere iletilerek sorunların yerinde tahlili başta olmak üzere doğru ve etkili iletişim teknikleriyle vatandaşlar ile Sındırgı Belediyesi arasındaki bağın en büyük temsilciliğini yapıyor. 0532 166 11 24 Whatsapp İhbar hattı da Çözüm Merkezi irtibatlı çalışarak anında çözüme katkı sağlıyor.
Sındırgı Belediye Başkanı Sak ” Merkezinden kırsalına geniş bir hizmet ağımız var. Ünitelerimiz saha da çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Çözüm Masası ile de vatandaşlarımıza daha hızlı ve birebir çözüm odaklı hizmet sağlıyoruz. 3 ay gibi kısa bir sürede binlerce talep gerçekleştirildi. Gerçekleştirilemeyen uzun süreçli taleplerin de hızlı bir şekilde çözüme ulaşması için çalışmalarımız aralıksız devam ediyor. Talep, teklif ve şikayetlerinizi hiç çekinmeden Çözüm Merkezimiz vasıtası ile bizlere iletebilirsiniz. Halkımız mutlu olunca biz daha mutlu oluyoruz” dedi.
Bulunduğumuz makam halka hizmet için bir araç
Her vatandaşın talebine çözüm odaklı yaklaştıklarını belirten Başkan Sak ” İlçemizin her noktasına eşit ve adaletli şekilde hizmet ediyoruz. Bulunduğumuz makamlar halka hizmet etmek için bir araç. Birlik ve beraberlik içesinde meclis üyelerimiz, çalışanımız, muhtarlarımız ve halkımızla ortak akıl ile ilçemizin sorunlarına odaklanıyoruz. Az laf çok iş prensibi ile birlikte yöneteceğiz. 3 aylık zaman diliminde dokunmadığımız mahallemiz kalmadı. Bu makamlar vatandaşın bizlere verdiği bir emanettir. Bu emanete de en güzel şekilde sahip çıkacağız. Bu vakte kadar ilçemizin geleceğine katkı sağlayan, hizmet eden tüm belediye liderlerimizden Allah razı olsun. Bizler de devraldığımız bu bayrağı en üst düzeylere taşıyacağız. Önemli olan vatandaşlarımıza ve bu kente kıymet katmak” şeklinde konuştu.
İsraftan kaçınarak hizmeti çoğaltıyoruz
Göreve geldiğinden bu yana israf ögelerini ortadan kaldırarak belediye bütçesini rahatlatmak için çalışmalar yürüten başkan Sak yapılan hizmetin yanı sıra üç aylık bir süreçte 22 milyona yakın borç ödediklerini belirtti. Tasarruf önlemleri kapsamında gereksiz harcamaların ortadan kaldırıldığının, belediye işletmelerinde de kar zarar tabloları gözden geçirilerek planlamalar yapılıyor.
Belediye araçlarına takılan takip sistemi ile de gereksiz kullanım, yakıt harcamalarının da önüne geçiliyor.
Reklam ve basılı malzeme masraflarının minimuma indirildiği yeni periyotta eski sistemde tasarlanan dizaynlarda ölçülendirme sorunu yaşanan, yazışmalarda tasarımı nedeniyle pozisyonlandırma sorunu yaşanan ve çok renkli olduğundan ötürü baskı maliyetlerini de arttıran belediye logosu meclis kararı ile revize edildi.
Mevcutta bulunan basılı gereçler, tabelalarda her hangi bir değişiklik olmayacağı, yazışmalar ve dijital ortamda kullanılmaya başlanacak logonun yeni yapılan işlerde kullanılacağı belirtildi. Logo da sadece renk ve yazı fontunda revize yapıldı.
Sındırgı için alınan kararların güzel olmasını dileyen Sındırgı Belediye Başkanı Serkan Sak uyum içerisinde ve istişare ile geçen meclis için de meclis üyelerine teşekkür etti. – BALIKESİR
17:11
