TÜRSAB yetkilileri, İzmir Yunan Konsolosluğu’nun TÜRSAB Acente yetkililerini konsolosluğa almamasına tepki gösterdi.
TÜRSAB Genel Merkez İzmir Yunan Konsolosluğundaki sorunlar hakkında X hesabından yazılı bir açıklama yaptı.
Türkiye – Yunan Adaları Turizmine Çok Önemli Zarar Veriyor
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), vize müracaatlarında seyahat acentalarını devre dışı bırakmaya yönelik teşebbüslere karşı tedbir alınması gerektiğini ifade ederek, “Yunanistan İzmir Konsolosluğu ve Yunanistan vize aracı kurumu tarafından Ege bölgesindeki seyahat acentalarının daha önceden akredite olmalarına rağmen müşterileri ismine vize başvuru hizmeti vermelerinin yaklaşık üç ay önce durdurulmasıdır. Yunanistan özelinde Ege bölgesinde iki komşu ülke arasında yıllardır süren dostça alakaların turizm açısından adalar nezdinde gelişimi yüksek bir düzeyde gerçekleşirken alınan bu karar her iki ülke turizmine çok önemli zarar vermiştir ve vermeye devam etmektedir. Ülkemizde bu hizmetleri verirken üyelerimizin maruz kaldığı baskıların yanı sıra, vize aracı kurumlarının randevularındaki adaletsizlikler de üyelerimiz tarafından en çok iletilen şikayetler ortasındadır. Bu durumun en bariz örneklerinden biri Yunanistan İzmir Konsolosluğu ve Yunanistan vize aracı kurumu tarafından Ege bölgesindeki seyahat acentalarının daha önceden akredite olmalarına rağmen müşterileri ismine vize başvuru hizmeti vermelerinin yaklaşık üç ay önce durdurulmasıdır. Yunanistan özelinde Ege bölgesinde iki komşu ülke arasında yıllardır süren dostça alakaların turizm açısından adalar nezdinde gelişimi yüksek bir düzeyde gerçekleşirken alınan bu karar her iki ülke turizmine çok önemli zarar vermiştir ve vermeye devam etmektedir”
Vize Aracı Kurumların Açıklamalarına Tepki
Açıklamada şu tabirlere yer verildi, “Özellikle yurt dışı seyahatlerinde Türk vatandaşlarımızın üyelerimizden aldığı paket cins hizmetlerinde 1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanununa dayalı olarak çıkarılan Seyahat Acentaları Yönetmeliği’nin ‘’Seyahat Acentalarının Hizmetleri’’ başlıklı 5. Hususunda yer alan ‘’ Seyahat acentalarının hizmetleri şunlardır: …Turizmle ilgili ve turizm hareketinin gerektirdiği konular hakkında turistin tabi olduğu döviz, vize, gümrük gibi süreçlere ilişkin bilgi verebilir, vize süreçlerini yapabilir’’ kararı kapsamında Schengen ülkelerine seyahatlerinde almak zorunlu oldukları vize süreçlerinde yardımcı olmak ismine vize hizmetleri de sunulmaktadır. Bununla birlikte son devirde vize aracı kurumları tarafından sosyal medya hesapları üzerinden yapılan birtakım paylaşımlarda seyahat acentalarımız ve işçilerinin çok önemli bir şekilde itibarsızlaştırıldığı ve tüketiciler nezdinde kötü bir imaj çizildiği görülmektedir”
TÜRSAB Olarak Her Türlü Tedbiri Alacağız
“Seyahat acentaları vize hizmetlerini 1618 Sayılı Kanun’dan kaynaklı hak ve yetkilerine dayalı olarak sunmakta olup, başvuru merkezlerinin tüketicide seyahat acentalığı mevzuatına, meslek prensiplerine ve mevzuat kararlarına uygun olarak hareket eden üyelerimizin bu hizmetleri yetkisiz olarak sunduğu izlenimini yaratacak bu tıp açıklamalardan kaçınmaları gerekliliğini hatırlatır; ülke turizminin gelişimi ve vatandaşlarımızın yurtdışı seyahatlerinde yaşadığı sorunların tahlili noktasında seyahat acentaları ile birlikte hareket etmenin yasal bir mecburilik olduğunu, vize müracaatlarında seyahat acentalarını devre dışı bırakmaya yönelik teşebbüslere karşı gerekli tedbirlerin alınması gerekliliğini, aksi taktirde yapılan hukuksuzluklara karşı TÜRSAB olarak gerekli her türlü tedbiri alacağımız konusunu hürmetlerimizle bilgilerinize sunarız” (BSHA – Bilim ve Sağlık Haber Ajansı)
20:44
