Tüvtürk Kredi Kartı Komiteleriyle İlgili Şikayetler Artıyor

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Tüvtürk‘ün kredi kartına komite şikayetleri çığ gibi büyüyor

Tüketici Derneği’nden çağrı:

“Kredi kartı tek çekiminden kurul adı altında ücret alınması hukuka aykırıdır”

BURSA – Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kredi kartı ile yapılan ödemelerde “Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli” ve verilen hizmetin ayrı KDV meblağı alınması yönünde şikayetlerin her geçen gün arttığını belirtti.

Kredi kartından tek çekimlik yapılan ödemelerin nakit ödeme olarak kabul edilmesi gerektiğini söyleyen Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, “Tüketici, kredi kartı süreçlerinde birçok sıkıntıyla karşılaşmaktadır. Bu sıkıntılardan biri de kredi kartı tek çekimlerinden alınan kurul fiyatıdır. Bu hukuksuz uygulama kervanına son devirde araç fren ve egzoz gazı muayenesi yapan şirket de katılmıştır. Ülke genelinde ağı bulunan bu şirket milyonları aşan araç muayenelerinden komite almaktadır. Tüketici de milyonlara varan mağduriyetler yaşamaktadır. Kredi kartından tek çekimlik ödeme nakit ödemedir. Nakit ödeme kabul edilen bu tür süreçlerden kurul ücreti alınamaz. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Finansal Tüketicilerden Alınacak Fiyatlara İlişkin Yol ve Asıllar Hakkında yönetmeliğe ters bir uygulama olduğunun altını çizmek istiyorum” dedi.

“73.93 Türk Lirası ve 14.78 Türk Lirası KDV”

TÜVTÜRK’ün kredi kartı ile tek çekim yapılan ödemelerde 73.93 Türk Lirası Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli ve hizmet adı altındaki komitenin 14.78 Türk Lirası KDV alındığını ifade eden Yılmaz, “Orhangazi İlçe Liderimiz Hasan Ersoy da bu hukuksuz uygulamaya maruz kalanlardan biridir. Her türlü mal ve hizmet satışlarında tüketicinin bilgilendirilmesi temeldir. Şube liderimiz alınan komite ücreti konusunda bilgilendirilmemiştir. Kendisinden 73.93 Türk Lirası kurul ve 14.78 Türk Lirası KDV olmak üzere toplam 88.71 Türk Lirası ücret alınmıştır. Şirket inhisar durumunu berbata kullanmaktadır. Merkez Bankasının finansal tüketicilerden alınacak fiyatlara ilişkin adap ve Temeller Hakkında bildirisine göre ‘satıcı ve sağlayıcıların; Kuruluşların gerçekleştirilen süreçlerinde ücret bilgisine işlem fişi üzerinde açıkça yer alması zorunludur’ demektedir. Bu hizmeti veren şirket kestiği faturada tüketicinin tek çekimli kredi kartında aldığı kurulu açıkça yazmak yerine, ‘ödeme kuruluşu hizmet bedeli’ olarak kayda geçmektedir. Bu bedele ayrıca yüzde 20 KDV uygulanmaktadır.Bu durum hem tüketici maddesine hem de uygulamadaki Merkez Bankası bildirisi 9/7 maddesine aykırıdır” şeklinde konuştu.

“Tüketicimiz yalnız değildir”

Mağdur tüketicilere her türlü hukuki desteği vereceklerini kaydeden Yılmaz, “Tüketicinin ekonomik çıkarlarının korunması devletin teminatı altındadır. Bu hukuksuz uygulamaya son verilmesi için devletin yetkili kurum ve kuruluşlarının kapsamlı bir kontrolüne ihtiyaç bulunmaktadır. Tüketicimiz yalnız değildir. Bu hukuksuz uygulama nedeniyle tüketicilerimize her türlü hukuki desteği vermekteyiz. Haksız ve hukuksuz uygulamalar er geç yargıdan dönecektir. Tüketicinin örgütlü ve kararlı uğraşıyla bu sorunu yargı ve denetim talebimizle çözeceğimize inanıyoruz” diye konuştu.

Diğer Güncel Haberler İçin Tıklayın / Bursa Haber – Bursa Gündem – Bursa Gündem Haber – Bursa Haberleri – Bursa Son Dakika 

Bizi İnstagram’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi X’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHbr

Bizi Facebook’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Youtube’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Linkedin’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber