Yenişehir’de ’İyilik Masası’ Kuruldu

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Yenişehir Belediyesi, şikayetlerin direkt olarak belediyeye aktarılabilmesi, vatandaşların ihtiyacını hızlı bir şekilde çözebilmek adına İyilik Masası ünitesini kurdu.

Vatandaşların gereksinimlerine, şikayet ve tekliflerine hızlı bir şekilde cevap verebilecek olan İyilik Masası’nda toplanan talepler, anında ilgili ünitelere iletilerek çözüm bulunacak.

https://iyilikmasasi.bursa-yenisehir.bel.tr/ adresinden kayıt oluşturan vatandaşlar, şikayet ettiği konunun hangi basamakta olduğunu da anbean takip edebilecek. Ayrıca 0549 773 16 16 numaralı WhatsApp İhbar Hattı’na iletilen şikayetler de buradan takip edilebilerek hangi basamakta olduğu konusunda bilgi sahibi olunabilecek. Öte yandan, daha önce oluşturulan şikayetler ve sonuçlandırılma durumu da İyilik Masası’na kaydolan vatandaşlar tarafından görülebilecek.

Daha iyi ve kesintisiz hizmet

İyilik Masası ünitesinin kurulması hakkında açıklama yapan Yenişehir Belediye Başkanı Ercan Özel, “Vatandaşlarımızın gereksinimlerine, şikayetlerine ve tekliflerine hızlı bir şekilde cevap verebilmek adına bu uygulamayı hayata geçiriyoruz. WhatsApp İhbar Hattı’na iletilen şikayetler anında çözüme ulaşarak vatandaşlarımıza bilgi veriliyordu. Şimdi yapılan ve tamamlanan çalışmalar vatandaşlarımızın telefonlarına direkt olarak iletilecek. Aynı zamanda vatandaşlarımızın bize ilettiği mevzularda hangi kademelerde olduğunu da direkt olarak görebilecek. Maksadımız, daha iyi bir hizmeti kesintisiz bir şekilde Yenişehir halkına sunmak” dedi.

KAYNAK : www.bursa.com

Diğer Bursa Haberleri İçin Tıklayın / Bursa Haber – Bursa Gündem – Bursa Gündem Haber – Bursa Haberleri – Bursa Son Dakika

Bizi İnstagram’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi X’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHbr

Bizi Facebook’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Youtube’da Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber

Bizi Linkedin’de Takip Edebilirsiniz / @BursaGündemHaber